Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Veranstaltungen, Buchungen und Dienstleistungen von Events Luzern (Inhaberin: Natalija Kljap, Am Mattenhof 1, 6010 Kriens, nachfolgend «Veranstalterin»). Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung akzeptiert die teilnehmende Person diese AGB vollumfänglich.

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

Die Anmeldung zu einer Veranstaltung erfolgt über die auf der Website, in den sozialen Medien oder per direkter Kommunikation angegebenen Kanäle (z. B. Kontaktformular, WhatsApp, E-Mail). Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der schriftlichen Anmeldebestätigung durch die Veranstalterin zustande.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach Eingang der vollständigen Zahlung.

3. Preise und Zahlung

Die Preise für die jeweiligen Veranstaltungen sind in den entsprechenden Ankündigungen angegeben und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. aller anfallenden Kosten.

Die Zahlung erfolgt per:

• Banküberweisung (IBAN wird nach Anmeldung mitgeteilt)
• Twint (Nummer wird nach Anmeldung mitgeteilt)

Die Zahlung ist innerhalb von 48 Stunden nach Anmeldebestätigung zu leisten, sofern nicht anders vereinbart. Der Platz wird erst nach Zahlungseingang verbindlich reserviert.

4. Stornierung durch die Teilnehmerin / den Teilnehmer

Bei Stornierung einer bestätigten Anmeldung gelten folgende Bedingungen:

• Stornierung 7 oder mehr Tage vor der Veranstaltung: Rückerstattung von 100 % des bezahlten Betrags
• Stornierung 3 bis 6 Tage vor der Veranstaltung: Rückerstattung von 50 % des bezahlten Betrags
• Stornierung weniger als 3 Tage vor der Veranstaltung: keine Rückerstattung

Als Alternative zur Stornierung kann der gebuchte Platz mit Zustimmung der Veranstalterin auf eine andere Person übertragen werden. Die Umbuchung ist schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) mitzuteilen.

Stornierungen sind ausschliesslich schriftlich per E-Mail an info@events-luzern.ch gültig. Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungsnachricht.

5. Absage oder Verschiebung durch die Veranstalterin

Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung bei unzureichender Teilnehmerzahl, höherer Gewalt oder anderen wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden alle Teilnehmenden so früh wie möglich informiert.

Bei Absage durch die Veranstalterin wird der volle Betrag zurückerstattet. Weitere Ansprüche (z. B. Reisekosten, Verdienstausfall) sind ausgeschlossen.

Bei Verschiebung auf einen neuen Termin haben Teilnehmende das Recht, die Buchung kostenfrei zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten.

6. Haftung

Die Veranstalterin haftet nicht für Schäden, die durch Teilnehmende selbst oder durch Dritte entstehen. Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Veranstalterin haftet ausschliesslich bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Für mitgebrachte persönliche Gegenstände übernimmt die Veranstalterin keine Haftung.

7. Foto- und Videoaufnahmen

Im Rahmen der Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen für die Öffentlichkeitsarbeit (insbesondere Instagram und Website) erstellt werden. Mit der Anmeldung erklären sich Teilnehmende damit einverstanden, auf solchen Aufnahmen sichtbar zu sein. Wer nicht fotografiert und/oder gefilmt werden möchte, teilt dies bitte vor Beginn der Veranstaltung mit.

8. Verhalten

Teilnehmende sind zu einem respektvollen Umgang miteinander und mit den Räumlichkeiten verpflichtet. Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, Personen, die gegen diese Pflicht verstossen, von der Veranstaltung auszuschliessen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.events-luzern.ch. Mit der Anmeldung erklärt sich die teilnehmende Person mit der Bearbeitung ihrer Daten zum Zweck der Veranstaltungsabwicklung einverstanden.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

11. Änderungen der AGB

Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten AGB.

12. Kontakt

Events Luzern

Natalija Kljap

Am Mattenhof 1

6010 Kriens

E-Mail: info@events-luzern.ch

Website: www.events-luzern.ch